Beacons: el futuro de la localización y el consumo.

Es probable que nunca antes hayas oído hablar de los Beacon. ¿Por qué? Porque es la novedad en lo que se refiere al análisis de conductas de consumo. En el último tiempo se ha empezado a experimentar en espacios como centros comerciales, aeropuertos, restaurantes. Pero para entender un poco del asunto procederemos a explicarte qué son los Beacons.

¿Qué es un Beacon?

Estos aparatitos son la nueva tecnología en micro-localización. Los iBeacons son pequeños dispositivos que se encargan de emitir señales de corto alcance mediante Bluetooth de bajo consumo (BLE: Bluetooth Low Energy). Que sea BLE resuelve la problemática del gran consumo que significaba utilizar el tradicional Bluetooth, ya que la batería del Beacon duraba muy poco.

El alcance de dicha señal es de, aproximadamente, 70 metros, lo que hace que sea mucho más precisa que la geolocalización por GPS, por ejemplo.

En general, poseen un tamaño similar al de una alarma contra incendios, lo cual significa que no ocupan mucho espacio, y son fáciles de trasladar e instalar.

¿Cuál es su función?

La funcionalidad de los iBeacons reside en su capacidad de enviar una señal a los teléfonos celulares o a las tablets que tengan activada la conexión. Es decir, el usuario está al tanto de la existencia de los sensores de bluetooth, y activa su señal para que pueda ser identificado.

Una vez que el consumidor genera la conexión entre el Beacon y su Smartphone, gracias a una aplicación que tendrá instalada, el sensor enviará un pedido de información a la nube (internet), y de esta manera podrá reconocer los intereses y los gustos de las personas.

De esta manera, el sensor podrá enviar ofertas acorde a la información de cada usuario, es decir, convertir en datos las conductas de los consumidores. Por ejemplo, si visitamos un centro comercial que tiene instalado la tecnología de marketing de proximidad, recibiremos ofertas, promociones y descuentos de las marcas que probablemente nos interesen.

De todas formas, la función no estaría limitada a la industria del consumo. Los beacons pueden resultar sumamente útiles para diversos espacios. El museo del Louvre, por ejemplo. Quienes lo conocen están al tanto de su inmensa superficie. De esta manera, el iBeacon ayudaría al visitante a recorrerlo, ya sea con un mapa, o con avisos que detecten dónde se encuentran ciertas obras.

Ventajas

El Beacon posee una tecnología mucho más avanzada que el de la geolocalización de GPS. Para empezar, la conexión de bluetooth consume mucha menos batería. A su vez, como se trata de un sensor independiente de la red de datos, se podría utilizar en el extranjero para informarnos acerca de lugares, promociones, eventos, sin tener que preocuparnos por el costo.

En segundo lugar, pero no por eso menos importante, ya que hoy en día una de las grandes preocupaciones es el medio ambiente, se podría pensar en el ahorro de papel y otros materiales que el uso de esta tecnología podría significar.

En Argentina

¿Encontramos esta tecnología en nuestro país? Sí, Notibeacon, firma argentina que representa a uno máximos proveedores de sensores de proximidad, ha instalado varios dispositivos en uno de los más atractivos centros comerciales, DOT Baires Shopping en Buenos Aires.

Lo más importante en este momento es ajustar la calidad de la conectividad y mejorar la calidad de la aplicación.

El futuro ya llegó, está a la vuelta de la esquina. Es cuestión de tiempo para que todos comencemos a utilizar los Beacons como una nueva forma de relacionarlos con los espacios y con el mundo del consumo.

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La vida útil de los beacons: ¿Cuánto duran?

En los últimos días hemos recibido un par de consultas referidas a este tema, y es que, a pesar de haber mucha información sobre el uso y el potencial de los beacons, poco se ha hablado sobre su vida útil.

La buena noticia es que a través de NOTIBEACON, ofrecemos dos alternativas para cubrir distintas necesidades con ellos:

  • Beacon One que posee una batería que dura aproximadamente un año.
  • Enterprise Beacon con cuatro años de duración y la posibilidad de ser conectado a una fuente externa.

Ambas opciones permiten cambiar su batería una vez finalizada, por lo que les dejamos un video muy corto para que puedan hacerlo ustedes mismos.

Beacons: Casos de uso para retail

Beacons en Shopping

Hoy vamos a hablar de los distintos casos de uso posibles para retail, gracias a la tecnología iBeacon desarrollada por Apple.

Estos pequeños sensores nos permiten realizar marketing de proximidad de una manera muy eficiente y nunca antes vista, brindándonos así diferentes alternativas que nos proporcionen grandes beneficios, como por ejemplo:

  • Aumentar el trafico: enviar mensajes de bienvenida, o lanzar ofertas para los clientes que están dentro del alcance de los beacons (hasta 70 metros de distancia).
  • Mejorar la experiencia del comprador: enviar información sobre productos y motivar la adquisición.
  • Satisfacer al cliente: recompensar a los clientes leales y personalizar las ofertas.
  • Ingresos adicionales: utilizar sus iBeacons para ofrecer espacios de publicidad a sus socios.
  • Analíticas detalladas: información sobre el comportamiento del cliente.

Todo esto teniendo en cuenta datos obtenidos de encuestas recientes, en donde se supo que el 53% de los consumidores están de acuerdo en compartir su ubicación actual para recibir publicidad relevante, el 57% prefieren recibir contenido publicitario relevante para su ubicación y el 63% piensan que un cupón es la forma más valiosa de marketing móvil.

Además, al día de hoy solo se producen menos de 1 millón de iBeacons por año, y los expertos estiman que para 2019, los envíos de beacons llegaran a un mercado anual de 60 millones de unidades.

Todo esto nos habla de una gran oportunidad por delante para comenzar a desarrollar con esta increíble tecnología, que ya está al alcance de todos en Argentina gracias a NOTIBEACON.

Beacons en Argentina: ¿Qué son y para qué sirven?

iBeacon en una manoLos beacons son pequeños dispositivos que pueden ser colocados en cualquier objeto o lugar. Estos emiten radio señales que los smartphones pueden detectar, por ejemplo, a través de una aplicación móvil, utilizando la tecnología bluetooth.

Es probable que su funcionamiento te recuerde a los GPS, sin embargo, la principal ventaja contra estos aparatos ya conocidos por todos, es que los beacons consumen mucha menos energía, su costo es relativamente bajo y pueden enviar su señal dentro de espacios cerrados. Otro dato importante a tener en cuenta, es que dentro de un radio de aproximadamente 70 metros, trabajan con mucha precisión.

Seguramente ya te estarás imaginando la infinidad de utilidades que tienen estos sensores, como enviarte notificaciones de descuentos cuando visitas una tienda comercial, o inclusive brindarte información detallada sobre una obra que observas en un museo.

Si bien actualmente ya se están utilizando en países como Estados Unidos y Alemania, todavía su uso no se ha vuelto masivo en Latinoamérica y, en cuanto a su implementación en Argentina, Notibeacon fue la primera empresa en realizarlo en un centro comercial.

Está claro que con todo esto nos estamos acercando a una verdadera revolución en cuanto a las compras, ya que grandes empresas como Apple o PayPal, han comunicado que se encuentran desarrollando distintos proyectos para su uso.

Si es de tu interés, puedes encontrar mucha más información ingresando a www.notibeacon.com o enviarnos un correo a info@notibeacon.com y con gusto te guiaremos.